Férový hráč na trhu
Za výnimočný prístup na trhu
Ocenenie Via Bona Slovakia 2022 v kategórii Férový hráč na trhu získala spoločnosť Orange Slovensko.
Ocenenie Férový hráč na trhu je zamerané na firmy s výnimočným prístupom k zákazníkom a zákazníčkam, odberateľom, dodávateľom, ako aj k ďalším stakeholderom, ktorý by mohol byť inšpiráciou a vzorom pre ostatné spoločnosti. V prípade, že je firma súčasťou nadnárodnej spoločnosti, hodnotenie zohľadňuje prispôsobenie globálnej stratégie slovenským podmienkam a kvalitné domáce aktivity. Nezávislá komisia v tejto kategórii oceňuje:
- projekty, ktoré firmy realizovali v reakcii na vojnu na Ukrajine, s cieľom uľahčiť situáciu svojim partnerom v podnikaní (stakeholderom);
- uvádzanie zodpovedných a inovatívnych produktov a služieb na slovenský trh alebo zahraničné trhy (napr. rozvojových či transformujúcich sa krajín). Konkrétne môže ísť o produkty pre znevýhodnené skupiny zákazníctva, zavedenie nástrojov chrániacich ohrozené skupiny, produkty s mimoriadnou kvalitou alebo výrazne ústretovou zárukou nad rámec zákona;
- nadštandardnú starostlivosť o zákazníkov a zákazníčky, napr. programy zamerané na spokojnosť zákazníkov a zákazníčok;
- čestné jednanie s partnermi, napr. vytváranie etického a transparentného podnikateľského prostredia, zavedenie a dodržiavanie jasných, transparentných a prehľadných pravidiel pre zákazníkov či dodávateľov, etická reklama a marketing, nadštandardné riešenie sťažností a reklamácií;
- podpora dodávateľov v rámci celého dodávateľského reťazca, ktorý môže siahať aj do zahraničných krajín, napríklad skvalitňovanie ich fungovania a zodpovedného prístupu či platobné podmienky, ktoré dodávateľom zabezpečujú finančné zdravie a udržateľnosť;
- verejné osvetové kampane, ktoré prispievajú k scitlivovaniu spoločnosti v zásadných témach a zvyšovaniu jej zodpovednosti.
Oceňujeme projekty s inovatívnym potenciálom, merateľnými cieľmi a dosiahnutými výsledkami, prepojenie projektu s činnosťou firmy a jej celkovou stratégiou, dlhodobú udržateľnosť projektu a do akej miery firma do projektu zapája svojich partnerov (zamestnanectvo, zákazníkov a zákazníčky, dodávateľov a akcionárov).
Podľa platných pravidiel súťaže, budú akceptované len nominácie prostredníctvom online formulára (dole nižšie).
